Auszug aus den AGBs:
Rücksendungen durch den Käufer bedürfen der vorherigen Zustimmung von 2strokeparts und erfolgen auf Kosten und Risiko des Kunden. Entstehende Gebühren und Aufwände für Neuverpackung oder aufgrund unzureichender Frankierung werden weiterverrechnet. Die Rücksendung von Produkten muss innert 15 Tagen ab Lieferdatum erfolgen und darf nur in deren Originalverpackung, unbenutzt, unter Beilage des ausgefüllten Rücksendeformulars sowie des betreffenden Lieferscheines erfolgen.
Massanfertigungen oder personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden.
Rücksendungen welche nach Ablauf dieser 15 Tage-Frist eintreffen, werden nicht akzeptiert und unbearbeitet an den Kunden retourniert oder die Gutschrift wird um mindestens 20 % gekürzt.
Grundsätzlich besteht kein Rückgaberecht, es sei denn, es liegt gemäss OR ein wesentlicher Irrtum (OR 24) oder eine Täuschung (OR 28) vor.
Dieses Rückgaberecht gilt ausschliesslich für Verträge, die zwischen 2strokeparts und ihren Kunden abgeschlossen werden. Die Adresse für Rücksendungen lautet wie folgt:
2strokeparts, Retouren, Industriestrasse 15, CH-5712 Beinwil am See